先备份
请为重要照片和记录保留独立备份。
Support
支持
先保护数据。
再定位问题。
实际版本及可用功能以 App 为准。备份、iCloud 同步和恢复购买各自处理不同事项；重要资料请保留独立副本。
留证据
保留版本、路径、时间、截图与录屏。
异常就停
不要连续覆盖、删除或重复导入。
FAQ
常见问题
01需要账号吗？＋
无需注册小鸟书账号，记录与媒体默认保存在本机。开启 iCloud 同步时，使用系统已登录的 Apple 账户。
02怎样开始记录？＋
导入照片、Live Photo、视频或鸟声文件，核对物种、时间、地点和分组后保存，再补充备注。
03可以使用自己的图鉴吗？＋
可以创建、导入和分享个人图鉴，整理鸟类及其他自然观察资料。同一条观察可关联多份图鉴。
04怎样使用 iCloud 同步？＋
在支持该功能的版本中主动开启，核对本机与云端内容并确认首次同步。之后可自动检查、上传和下载资料，差异需要核对；具体以 App 和系统提示为准。同步不代替独立备份，也不保证所有设备立即一致。
05免费版和 Pro 有什么区别？＋
免费版新增记录与 iCloud 同步按每个资料库 200 条观察记录额度核对，恢复备份中的新增记录也受同一额度限制。Pro 一次性购买解除上述数量限制，无需订阅；价格以 App Store 显示为准。已有资料仍可查看、编辑、备份和导出，Pro 不包含额外 iCloud 存储空间。
06如何购买或恢复 Pro？＋
打开“设置 → 购买与恢复 Pro”，查看 App Store 提供的价格并购买。已有购买可在同一页面点击“恢复购买”，使用原购买所用的 App Store 账户。购买权益与 iCloud 同步账户分别管理。
07怎样换到新设备？＋
先导出完整备份，核对新设备恢复结果前保留原设备和独立备份。备份导入导出与 iCloud 同步是两项功能；超出免费额度的新增恢复需要已验证的 Pro。
08加密备份密码忘了怎么办？＋
可以使用该份备份对应的恢复码。密码与恢复码全部遗失后，该备份无法恢复。加密准备在本机临时目录进行；导出后的文件由你选择的保存位置保管。
09关闭同步或删除 App，会删除云端资料吗？＋
不会自动清空已上传的云端资料。记录删除会同步删除标记，也不代表所有历史文件副本立即物理清除；详见隐私政策中的保留与删除说明。
10地图为什么缺少记录？＋
地图只展示具有可用 GPS 的记录。没有 GPS 不影响文字地点和普通记录。
11发现数据异常怎么办？＋
先停止重复覆盖、删除或导入，创建完整备份并保留原资料。反馈设备、App 版本、发生时间、操作步骤和实际结果；截图或诊断日志只提供排查所需内容。
Contact